Come collegare un dominio esterno a un hosting o servizio mail LWS

Procédure

Possedete un nome di dominio presso un altro provider e desiderate utilizzarlo con un servizio LWS?
Potete farlo senza necessariamente trasferire il dominio su LWS. È sufficiente modificare la sua configurazione DNS per farlo puntare verso il vostro hosting web, le vostre e-mail o l’insieme dei vostri servizi LWS.

Questa guida vi [PERSON_NAME] possibili: utilizzare i server DNS LWS oppure modificare solo alcuni record DNS presso il vostro attuale provider.

Scegliere il metodo giusto

Prima di modificare [PERSON_NAME], scegliete il metodo più adatto alla vostra situazione.

Se desiderate gestire l’intera zona DNS del dominio da LWS, utilizzate i server DNS LWS. Questo metodo consente di centralizzare la gestione del sito, delle e-mail e degli altri record DNS nel vostro spazio clienti LWS.

Se desiderate collegare solo un servizio specifico a LWS, ad esempio il sito web o le e-mail, mantenete i server DNS attuali e modificate solo i record DNS necessari presso il vostro provider.

Prima di iniziare

Verificate di avere accesso all’interfaccia del provider presso cui il dominio è attualmente gestito. È in questa interfaccia che dovrete modificare i server DNS o i record DNS.

Prima di fare puntare il dominio verso LWS, assicuratevi anche che il servizio LWS interessato sia pronto:

• se desiderate visualizzare un sito web, i file del sito devono essere presenti sull’hosting LWS ;
• se desiderate utilizzare le e-mail [ADDRESS], gli indirizzi e-mail necessari devono [PERSON_NAME] ;
• se desiderate mantenere alcuni servizi presso il vecchio provider, i relativi record DNS devono essere annotati prima di qualsiasi modifica.

Metodo 1: utilizzare i server DNS LWS

Questo metodo consiste nel sostituire gli attuali server DNS del dominio con quelli di LWS. Una volta effettuata la modifica, la zona DNS del dominio sarà gestita dal vostro spazio clienti LWS.

1. Recuperare i server DNS LWS

I server DNS LWS sono indicati nell’e-mail di conferma ricevuta al momento dell’ordine del servizio.

[PERSON_NAME] più l’e-mail, potete recuperare l’informazione dal vostro spazio clienti.

Accedete al vostro spazio clienti LWS, poi aprite la gestione del servizio interessato.

Generalmente si presentano nel seguente modo:

ns1.lws-hosting.biz
ns2.lws-hosting.biz
ns3.lwsdns.com
ns4.lwsdns.com

I server DNS esatti possono variare a seconda della vostra offerta. Utilizzate sempre i valori indicati nel vostro spazio clienti o nell’e-mail associata al vostro servizio.

2. Modificare i server DNS presso il vostro provider

Accedete all’interfaccia del provider presso cui il dominio è registrato.

Cercate la sezione relativa ai server DNS. A seconda del provider, può chiamarsi Server DNS, Nameserver, DNS del dominio, Gestione DNS o Delegazione DNS.

Sostituite gli attuali server DNS con i server DNS [ADDRESS], quindi convalidate la modifica.

3. Attendere la propagazione DNS

Dopo la convalida, la modifica non è sempre visibile immediatamente. I provider di accesso Internet e i server DNS possono conservare temporaneamente la vecchia configurazione.

Metodo 2: modificare solo i record DNS

Questo metodo consente di mantenere la zona DNS presso il vostro attuale provider e di indirizzare solo alcuni servizi verso LWS.

È utile se desiderate, ad esempio:

• visualizzare solo il vostro sito ospitato su LWS ;
• utilizzare solo le e-mail LWS ;
• mantenere altri servizi attivi presso il vostro attuale provider.

Collegare il sito web all’hosting LWS

Per visualizzare il vostro sito LWS con il vostro dominio esterno, dovete modificare il record DNS che punta al server web.

Nel vostro spazio clienti LWS, recuperate l’indirizzo IP del vostro hosting. [PERSON_NAME] indicato nella parte Zona DNS.

Presso il vostro attuale provider, aprite [ADDRESS] zona DNS del dominio, [PERSON_NAME] un record di tipo A. [ADDRESS] servizio supporto se avete bisogno di aiuto.

[PERSON_NAME] :

Nome : @
Tipo : A
Valore : indirizzo IP del vostro hosting LWS

Per fare in modo che anche l’indirizzo con www funzioni, verificate anche il record www.

A seconda della configurazione del vostro provider, può trattarsi di:

Nome : www
Tipo : CNAME
Valore : vostro-dominio.fr

oppure :

Nome : www
Tipo : A
Valore : indirizzo IP del vostro hosting LWS

Sostituite vostro-dominio.fr e l’indirizzo IP con i valori corrispondenti al vostro dominio e al vostro hosting.

Collegare le e-mail a LWS

Per utilizzare le e-mail LWS con il vostro dominio esterno, dovete modificare i record MX del dominio.

Nel vostro spazio clienti LWS, recuperate i valori MX indicati per il vostro servizio mail. Create poi gli indirizzi e-mail necessari prima di modificare la zona DNS.

Dovrete poi inserirli nella zona DNS del vostro dominio presso il vostro attuale provider. [ADDRESS] servizio supporto se avete bisogno di aiuto.

[PERSON_NAME] il record A del sottodominio mail. Permette di associare l’indirizzo mail.vostro-dominio.fr al server mail LWS.

[PERSON_NAME] :

Nome : mail
Tipo : A
Valore : indirizzo IP del server mail LWS

Configurate poi il record MX del dominio. Indica verso quale server devono essere inviati le e-mail del dominio.

[PERSON_NAME] :

Nome : @
Tipo : MX
Priorità : 10
Valore : mail.vostro-dominio.fr

Sostituite vostro-dominio.fr e l’indirizzo IP con i valori corrispondenti al vostro servizio LWS.

Dovete inoltre configurare i record SPF, DKIM e DMARC. Questi record sono necessari al corretto funzionamento del servizio mail e consentono ai server di posta di identificare meglio i messaggi inviati dal vostro dominio.

[PERSON_NAME] tutto funziona

Una volta effettuate le modifiche, testate il dominio dopo alcuni minuti, poi di nuovo dopo diverse ore se il cambiamento non è ancora visibile.

Per verificare il sito web, inserite [PERSON_NAME]. Il sito ospitato su LWS deve essere visualizzato.

Per verificare le e-mail, inviate un messaggio di prova a un indirizzo creato su LWS, poi controllatene la ricezione tramite il webmail o il vostro software di posta.

Potete anche utilizzare uno strumento di verifica DNS online per controllare che i server DNS, i record A o i record MX mostrino [PERSON_NAME] attese.

Problemi frequenti

Il mio sito non viene ancora visualizzato

La propagazione DNS è forse ancora in corso. Attendere alcune ore, [PERSON_NAME] di nuovo da un altro browser o da un’altra connessione Internet.

Verificate anche che il record A del dominio punti correttamente all’indirizzo IP del vostro hosting LWS e che i file del sito siano [PERSON_NAME] hosting.

Il mio indirizzo con www non funziona

Il dominio principale e il sottodominio www possono utilizzare due record diversi. Verificate che www abbia effettivamente un record DNS di tipo A o CNAME che punti al vostro hosting LWS.

Non ricevo le mie e-mail

Verificate che gli indirizzi e-mail siano stati effettivamente creati su LWS prima della modifica dei MX.

Controllate poi che i record MX del [ADDRESS] corrispondano [PERSON_NAME] indicati da [ADDRESS]. [PERSON_NAME], la propagazione DNS potrebbe essere ancora in corso.

Non trovo dove modificare i DNS presso il mio provider

Ogni provider utilizza un’interfaccia diversa. Cercate una sezione chiamata DNS, Zona DNS, Server DNS, Nameserver o Delegazione DNS.

[PERSON_NAME], [PERSON_NAME] del vostro attuale provider oppure contattate il suo supporto per sapere dove modificare i DNS del vostro dominio.

Voglio trasferire il dominio su LWS

Il collegamento DNS consente di utilizzare un servizio LWS con un dominio esterno, ma non trasferisce la gestione amministrativa del dominio su LWS.

Se desiderate che anche il rinnovo e la gestione del dominio siano effettuati da LWS, dovete avviare un trasferimento di nome di dominio.